Чому AliExpress просить мене подати апеляцію?

Деякі сервіси та торговці накладають обмеження на віртуальні карти через проблеми з розташуванням IP та з міркувань безпеки, які знаходяться поза нашим контролем. Саме в цьому ключі користувач має подати апеляцію , щоб картка Visa була перевірена перед продовженням .

Що буде, якщо відхилити рішення щодо суперечки на AliExpress?

Якщо відхилити одне рішення, Продавець може запропонувати iнше. Якщо відхилити друге, тоді остаточне рішення ухвалить команда AliExpress. Якщо запропоноване рішення не підходить, натисніть Відхилити рішення в деталях спору.

Чи можна позиватися з AliExpress?

На території РФ вже діє офіційне представництво інтернет магазину AliExpress, куди слід адресувати свої споживчі позови.. На Аліекспрес купити виріб, але отримали товар зі шлюбом, або взагалі його не дочекалися – сміливо відправляйте претензію, а потім пряма дорога до суду з позовною заявою.

Що буде, якщо часто відкривати суперечки на AliExpress?

Якщо ви любите занадто часто відкривати суперечки з різних причин, то ваш обліковий запис можуть вважати шахрайським. Якщо у вас більше 20% замовлень закінчується суперечкою, то можете очікувати, що рано чи пізно ваш обліковий запис потрапить під фільтр і буде забанен.