Чому Аліса горить червоним та не чує?

Переконайтеся, що мікрофони увімкнені. Якщо у верхній частині екрана відображається червона смуга, посуньте вимикач мікрофонів на задній панелі дисплея. Якщо кнопка вимкнення мікрофонів — або — світиться червоним, натисніть її.

Що робити, якщо стовпчик Аліса не реагує на голос?

Якщо Аліса не реагує на команду, збільште гучність за допомогою кнопки на верхній грані дисплея. Попросіть Алісу говорити голосніше – скажіть: "Аліса, голосніше". Якщо Аліса не реагує на команду, збільште гучність за допомогою регулятора у верхній частині пристрою.

Чому Аліса горить та не реагує?

Часті запитання Якщо Станція горить зеленим без звукового сигналу, швидше за все, вам надійшло повідомлення. Щоб прослухати його, запитайте Алісу: Що нового? Також на колонці з'являється зелена індикація, коли спрацьовує будильник, таймер або надходить дзвінок.

Що робити, якщо Аліса перестала реагувати?

Якщо Аліса вимкнулася і не реагує, можна спробувати наступне:

1. Перезавантажити стовпчик. 1 Відключити її від живлення на кілька секунд, а потім знову підключити. …
2. Перевірити підключення до Інтернету. …
3. Перевірити мікрофони. …
4. Скинути колонку до заводських налаштувань. …
5. Звернутися до сервісного центру.