Куди звертатися зі скаргою щодо опалення?

Зверніться до керуючу компанію (КК) та залиште заявку про проблему. До вас відправлять спеціаліста.

Хто вирішує проблеми із опаленням?

Тому саме керуюча компанія має вирішувати питання щодо неналежної якості опалення, включаючи судові розгляди з власниками, які незаконно врізалися у загальну трубу.

Хто опікується питаннями опалення?

За законом, опалення до житлових будинків подає ресурсопостачальна організація, а самих МКД відповідальність за нього несе керуюча компанія. Тому, якщо тепла немає у всьому будинку, скаржитися з приводу холодних батарей спочатку необхідно в КК (або ТСЖ — залежно від способу керування).

Кому скаржитися на погане опалення?

до державної житлової інспекції за місцем проживання (звернення можна залишити на сайті житлової інспекції в Інтернеті); до суду, щоб вимагати відшкодувати Вам збитки (наприклад, якщо в холод Ви користувалися обігрівальними приладами і рахунок за електроенергію істотно перевищує звичайні суми).