Чому неможливо зайти на AliExpress?

Хоча сайт відновив роботу в Україні з 15 червня 2025 року, багато наших користувачів пишуть, що у них дещо не працює на Аліекспрес. Основні причини: Покупець хоче зайти на неробочу версію сайту aliexpress ru. Після початку нападу рф більшість провайдерів заблокували сайти на доменах ru.

Як увійти в обліковий запис AliExpress?

Як увійти на Аліекспресс

1. – Переходим на сайт
2. – Знайдіть і клацніть на пункт "Account"
3. – Після наведення курсора на пункт "Account", натисніть на кнопку "Sign In".
4. – Введіть дані свого облікового запису:
5. – Як альтернативу, ви можете увійти через соціальні мережі.

Як зв’язатися з оператором AliExpress?

Як зв'язатися зі службою підтримки Аліекспрес – покрокова інструкція:

1. Перейдіть у розділ «Служба підтримки» на сайті …
2. Увійдіть до чату …
3. Оберіть цікаву проблему …
4. Перейдіть до вікна з вибором замовлень …
5. Вкажіть, чому закрили вікно …
6. Натисніть «Почати чат з оператором»

Як відстежити посилку з AliExpress?

Перейдіть на сайт Алі. Потім відкрийте розділ Мої замовлення, виберіть потрібне замовлення і натисніть посилання Докладніше. На сторінці, що відкриється, будуть показані деталі замовлення. Знайдіть та скопіюйте Номер відстеження (трек-номер або поштовий ідентифікатор) та вставте його у форму вище.

Не працює додаток Аліекспрес​​ Варіанти дій, якщо не виходить зайти до програми AliExpress: Оновити програму до останньої версії. Іноді обновити …
Потрібно зайти в Управління замовленнями – Видалені замовлення; · Далі знайдіть випадково стерте замовлення та натисніть праворуч угорі « …
Я не можу зайти на сайт, що робити? Найкращий спосіб – зачекати деякий час. Досить часто під час розпродажів сайт не витримує навантаження і відбуваються збої.